在定制家居的廣闊天地里，輕高定猶如一股崛起的新勢力，以其獨(dú)到的個性化設(shè)計理念，引領(lǐng)著行業(yè)的新風(fēng)尚。卡諾亞，作為定制家居領(lǐng)域的創(chuàng)新佼佼者，究竟是如何以破壁之姿，突破傳統(tǒng)框架，引領(lǐng)行業(yè)走向新高度？又是如何憑借輕高定的精湛工藝與獨(dú)特創(chuàng)意，為每一位追求品質(zhì)生活的消費(fèi)者，匠心打造個性化家居典范？展會期間，新浪家居對卡諾亞營銷中心副總經(jīng)理曹崇慧進(jìn)行了獨(dú)家專訪。曹總在訪談中深度剖析了卡諾亞在輕高定領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，分享了對行業(yè)趨勢的深刻洞察?，F(xiàn)在，讓我們跟隨卡諾亞的專業(yè)步伐，共同見證輕高定新典范的誕生！
圖：2025廣州定制家居展暨輕高定展卡諾亞展館
以下是訪談實(shí)錄：
Q：如何定義“輕高定”？與普定相比，輕高定有哪些獨(dú)特之處？
A：行業(yè)里輕高定目前雖然尚未有明確定義，但可以從以下幾個核心特點(diǎn)去理解：
①品質(zhì)與設(shè)計：相比于傳統(tǒng)普定，“輕高定”在設(shè)計方面?zhèn)€性化程度高,注重細(xì)節(jié)與品質(zhì)感；使用材質(zhì)更高端更耐用，材料搭配更加豐富耐看，制作工藝精湛，甚至融入一定的手工工藝，增加了產(chǎn)品的藝術(shù)價值和獨(dú)特性，還能提供更優(yōu)質(zhì)、周到的專業(yè)服務(wù)，能更好地把控產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期。總括來說，就是好很多，貴一點(diǎn)。而相比于傳統(tǒng)高定，“輕高定”更注重效率和質(zhì)價比，縮短生產(chǎn)制作周期，交付更快，服務(wù)更便捷。
②高定元素：保留高定的核心，如個性化設(shè)計、優(yōu)質(zhì)材料和精細(xì)工藝，滿足消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)和獨(dú)特性的追求。
③靈活服務(wù)：提供模塊化選擇，平衡個性化和效率。
圖：卡諾亞輕高定新品現(xiàn)代中式風(fēng)格藏玉系列·客廳
與普定相比，輕高定有這些獨(dú)特之處：
①設(shè)計注重個性、精致及整體和諧。輕高定注重根據(jù)消費(fèi)者的需求和生活方式進(jìn)行個性化定制，能夠滿足客戶對于獨(dú)特家居空間的追求，實(shí)現(xiàn)一戶一設(shè)計；輕高定打造精致而又不失品味的美學(xué)風(fēng)格；注重空間整體協(xié)調(diào)性，設(shè)計時考慮定制家具與空間的聯(lián)動和互動、過渡與銜接，以及整體空間家具與軟硬裝的呼應(yīng)，讓業(yè)主生活在協(xié)調(diào)和諧的環(huán)境里。
②材質(zhì)更豐富更高級。輕高定的材料豐富多元化，材質(zhì)跨界搭配組合使用。追求高品質(zhì)的材料，精選基材、面材、五金等，注重材料的質(zhì)感和環(huán)保性。
③工藝更精湛，注重細(xì)節(jié)處理。輕高定采用更先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，以及智能化的生產(chǎn)流程和更高要求的質(zhì)檢流程，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和一致性。輕高定對細(xì)節(jié)把控嚴(yán)格，精致、細(xì)節(jié)、品質(zhì)、質(zhì)感是其關(guān)鍵詞。
④服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。輕高定提供更專業(yè)、更個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶提供一站式解決方案，從設(shè)計、選材到安裝、售后，確?？蛻粝硎艿奖憬荨⒏咝У姆?wù)體驗(yàn)。
⑤注重客戶體驗(yàn)。輕高定不僅關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計的落地服務(wù)，還注重為客戶提供情緒價值的體驗(yàn)，鼓勵客戶參與設(shè)計過程，打造真正屬于自己的家。
⑥市場定位不同。輕高定定位為品質(zhì)型、改善型業(yè)主，對設(shè)計和品質(zhì)有追求，他們對全屋定制有更深的理解，更注重生活方式的滿足。
圖：卡諾亞輕高定新品現(xiàn)代中式風(fēng)格藏玉系列·客廳
Q：在輕高定的設(shè)計過程中，如何平衡個性化定制與規(guī)?；a(chǎn)之間的關(guān)系？
A：在輕高定的設(shè)計過程中，卡諾亞通過一系列創(chuàng)新策略，平衡了個性化定制與規(guī)?；a(chǎn)之間的關(guān)系。
1、智能化生產(chǎn)體系?？ㄖZ亞引入智能化生產(chǎn)線和柔性制造技術(shù)，實(shí)現(xiàn)小批量、多品種的定制化生產(chǎn)。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少浪費(fèi)。數(shù)字化工具縮短了設(shè)計周期和交貨期，提升了品質(zhì)?；诖笠?guī)模個性化定制標(biāo)準(zhǔn)，推行數(shù)字化智能系統(tǒng)，打通“量尺-設(shè)計-下單-拆審-排產(chǎn) -運(yùn)輸-安裝”等全流程一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)前后端無縫連接，解決了個性化定制與規(guī)?；a(chǎn)的矛盾。
2、模塊化設(shè)計，靈活組合，滿足個性化需求。通過將產(chǎn)品分解為標(biāo)準(zhǔn)化模塊（如柜體、門板、功能配件等），在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上，卡諾亞提供豐富的顏色、材質(zhì)、功能選項(xiàng)，用戶可根據(jù)需求靈活組合，實(shí)現(xiàn)個性化定制，提升滿意度。
3、場景化定制，圍繞生活方式設(shè)計。卡諾亞臥室系統(tǒng)，根據(jù)不同生活場景（閑在臥室、忙在臥室、享在臥室、樂在臥室、學(xué)在臥室）設(shè)計專屬空間，提供針對性的解決方案。通過場景化模塊的組合，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)與個性化定制的平衡。
4、用戶參與設(shè)計，共創(chuàng)個性化方案?？ㄖZ亞通過AI智能服務(wù)等數(shù)字化工具，讓用戶參與設(shè)計過程，選擇顏色、材質(zhì)、功能等，甚至提出創(chuàng)意建議。通過用戶反饋優(yōu)化設(shè)計，提高產(chǎn)品的市場適應(yīng)性。
5、供應(yīng)鏈優(yōu)化，高效協(xié)同，快速響應(yīng)?？ㄖZ亞與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系，確保原材料的高效供應(yīng)和品質(zhì)可控。通過信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從設(shè)計、生產(chǎn)到安裝的全流程跟蹤，快速響應(yīng)用戶需求，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，提升了品牌競爭力。
6、數(shù)據(jù)驅(qū)動，精準(zhǔn)洞察用戶需求?？ㄖZ亞通過大數(shù)據(jù)分析用戶的需求和偏好，通過洞察用戶需求，提前規(guī)劃生產(chǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)計劃，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化與個性化的平衡。
圖：卡諾亞輕高定新品現(xiàn)代中式風(fēng)格藏玉系列·廚房
Q：本次輕高定展的主題是什么？有哪些特別的設(shè)計或系列是您希望觀眾重點(diǎn)關(guān)注的或者創(chuàng)新之處？
A：本次輕高定展，卡諾亞參展主題是：破?壁——回歸自然，重塑空間。創(chuàng)新之處：
1、獨(dú)特的展館設(shè)計。以洞穴為原型，通過天然巖石門廊、枯枝裝置藝術(shù)與層疊光影，營造出神秘而治愈的探索場域。整個展館參觀動線暗合“發(fā)現(xiàn)-沉浸-共鳴” 的情感邏輯，讓觀眾在參觀過程中仿佛置身于自然秘境，沉浸式感受品牌哲思。
2、兩大輕高定新品系列?？ㄖZ亞將首度攜兩大輕高定新品系列亮相展會，這些新品系列體現(xiàn)了品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的成果，融合了自然美學(xué)元素、高端工藝和個性化設(shè)計，為消費(fèi)者提供更多元化的選擇，滿足不同審美和功能需求。
3、臥室系統(tǒng)展示。通過臥室系統(tǒng)的展示，把生活方式的定制理念呈現(xiàn)出來，例如針對企業(yè)家的生活特點(diǎn)，打造“閑在臥室”生活方式空間，展示如何通過產(chǎn)品和空間設(shè)計，滿足企業(yè)家在臥室中的各種生活需求，顛覆消費(fèi)者對傳統(tǒng)臥室的認(rèn)知。
圖：卡諾亞輕高定新品雅致輕奢風(fēng)格格雅系列·臥室
Q：卡諾亞的目標(biāo)消費(fèi)群體是誰？卡諾亞如何通過輕高定滿足這些需求？
A：卡諾亞的目標(biāo)消費(fèi)群體是品質(zhì)型客戶，卡諾亞通過以下方式，滿足品質(zhì)型客戶對輕高定的需求：
1、精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位?？ㄖZ亞提出“1121 戰(zhàn)略”，即明確1個中高端定位，堅持1個差異化競爭核心，精耕臥室系統(tǒng)和整家定制 2大品類，聚焦品質(zhì)型這1類客戶，為推動輕高定落地明確了方向，致力于滿足品質(zhì)型客戶深層需求，建立品牌優(yōu)勢，提供一站式家居解決方案，推動家居消費(fèi)從產(chǎn)品定制邁向生活方式定制。
2、個性化生活方式定制?？ㄖZ亞全案設(shè)計師，能根據(jù)客戶的實(shí)際需求和生活方式進(jìn)行個性化設(shè)計，打造獨(dú)一無二的家居空間。同時，其設(shè)計師會與客戶深入溝通，了解生活習(xí)慣、審美標(biāo)準(zhǔn)等，提供專業(yè)建議，確保方案符合客戶生活方式。
3、注重產(chǎn)品品質(zhì)。在選材上，選用環(huán)保健康的原材料。在制作工藝方面，擁有國際領(lǐng)先的信息化、智能化生產(chǎn)線，結(jié)合先進(jìn)技術(shù)和高端工藝，注重細(xì)節(jié)處理，確保產(chǎn)品精致完美。
4、緊跟智能家居興起的潮流，將智能科技融入整家定制。通過智能系統(tǒng)應(yīng)用，讓客戶可遠(yuǎn)程控制家居設(shè)備、切換場景模式等，提升家居生活的便捷性和舒適性，滿足品質(zhì)型客戶對現(xiàn)代智能生活的追求。
5、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從咨詢、設(shè)計、選材到制作、安裝、售后的一站式全案尊享服務(wù)流程，全程有專業(yè)團(tuán)隊(duì)與客戶密切溝通，及時了解需求并解決問題。此外，還打造星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括520安裝交付標(biāo)準(zhǔn)、全空間診斷服務(wù)、千金諾服務(wù)體系客戶全流程服務(wù)、AI智能服務(wù)等。
圖：卡諾亞輕高定新品雅致輕奢風(fēng)格格雅系列·衣帽間
在定制家居的廣闊天地里，輕高定猶如一股崛起的新勢力，以其獨(dú)到的個性化設(shè)計理念，引領(lǐng)著行業(yè)的新風(fēng)尚。卡諾亞，作為定制家居領(lǐng)域的創(chuàng)新佼佼者，究竟是如何以破壁之姿，突破傳統(tǒng)框架，引領(lǐng)行業(yè)走向新高度？又是如何憑借輕高定的精湛工藝與獨(dú)特創(chuàng)意，為每一位追求品質(zhì)生活的消費(fèi)者，匠心打造個性化家居典范？展會期間，新浪家居對卡諾亞營銷中心副總經(jīng)理曹崇慧進(jìn)行了獨(dú)家專訪。曹總在訪談中深度剖析了卡諾亞在輕高定領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，分享了對行業(yè)趨勢的深刻洞察?，F(xiàn)在，讓我們跟隨卡諾亞的專業(yè)步伐，共同見證輕高定新典范的誕生！
圖：2025廣州定制家居展暨輕高定展卡諾亞展館
以下是訪談實(shí)錄：
Q：如何定義“輕高定”？與普定相比，輕高定有哪些獨(dú)特之處？
A：行業(yè)里輕高定目前雖然尚未有明確定義，但可以從以下幾個核心特點(diǎn)去理解：
①品質(zhì)與設(shè)計：相比于傳統(tǒng)普定，“輕高定”在設(shè)計方面?zhèn)€性化程度高,注重細(xì)節(jié)與品質(zhì)感；使用材質(zhì)更高端更耐用，材料搭配更加豐富耐看，制作工藝精湛，甚至融入一定的手工工藝，增加了產(chǎn)品的藝術(shù)價值和獨(dú)特性，還能提供更優(yōu)質(zhì)、周到的專業(yè)服務(wù)，能更好地把控產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期?？偫▉碚f，就是好很多，貴一點(diǎn)。而相比于傳統(tǒng)高定，“輕高定”更注重效率和質(zhì)價比，縮短生產(chǎn)制作周期，交付更快，服務(wù)更便捷。
②高定元素：保留高定的核心，如個性化設(shè)計、優(yōu)質(zhì)材料和精細(xì)工藝，滿足消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)和獨(dú)特性的追求。
③靈活服務(wù)：提供模塊化選擇，平衡個性化和效率。
圖：卡諾亞輕高定新品現(xiàn)代中式風(fēng)格藏玉系列·客廳
與普定相比，輕高定有這些獨(dú)特之處：
①設(shè)計注重個性、精致及整體和諧。輕高定注重根據(jù)消費(fèi)者的需求和生活方式進(jìn)行個性化定制，能夠滿足客戶對于獨(dú)特家居空間的追求，實(shí)現(xiàn)一戶一設(shè)計；輕高定打造精致而又不失品味的美學(xué)風(fēng)格；注重空間整體協(xié)調(diào)性，設(shè)計時考慮定制家具與空間的聯(lián)動和互動、過渡與銜接，以及整體空間家具與軟硬裝的呼應(yīng)，讓業(yè)主生活在協(xié)調(diào)和諧的環(huán)境里。
②材質(zhì)更豐富更高級。輕高定的材料豐富多元化，材質(zhì)跨界搭配組合使用。追求高品質(zhì)的材料，精選基材、面材、五金等，注重材料的質(zhì)感和環(huán)保性。
③工藝更精湛，注重細(xì)節(jié)處理。輕高定采用更先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，以及智能化的生產(chǎn)流程和更高要求的質(zhì)檢流程，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和一致性。輕高定對細(xì)節(jié)把控嚴(yán)格，精致、細(xì)節(jié)、品質(zhì)、質(zhì)感是其關(guān)鍵詞。
④服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。輕高定提供更專業(yè)、更個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶提供一站式解決方案，從設(shè)計、選材到安裝、售后，確?？蛻粝硎艿奖憬?、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
⑤注重客戶體驗(yàn)。輕高定不僅關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計的落地服務(wù)，還注重為客戶提供情緒價值的體驗(yàn)，鼓勵客戶參與設(shè)計過程，打造真正屬于自己的家。
⑥市場定位不同。輕高定定位為品質(zhì)型、改善型業(yè)主，對設(shè)計和品質(zhì)有追求，他們對全屋定制有更深的理解，更注重生活方式的滿足。
圖：卡諾亞輕高定新品現(xiàn)代中式風(fēng)格藏玉系列·客廳
Q：在輕高定的設(shè)計過程中，如何平衡個性化定制與規(guī)?；a(chǎn)之間的關(guān)系？
A：在輕高定的設(shè)計過程中，卡諾亞通過一系列創(chuàng)新策略，平衡了個性化定制與規(guī)?；a(chǎn)之間的關(guān)系。
1、智能化生產(chǎn)體系。卡諾亞引入智能化生產(chǎn)線和柔性制造技術(shù)，實(shí)現(xiàn)小批量、多品種的定制化生產(chǎn)。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少浪費(fèi)。數(shù)字化工具縮短了設(shè)計周期和交貨期，提升了品質(zhì)?；诖笠?guī)模個性化定制標(biāo)準(zhǔn)，推行數(shù)字化智能系統(tǒng)，打通“量尺-設(shè)計-下單-拆審-排產(chǎn) -運(yùn)輸-安裝”等全流程一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)前后端無縫連接，解決了個性化定制與規(guī)模化生產(chǎn)的矛盾。
2、模塊化設(shè)計，靈活組合，滿足個性化需求。通過將產(chǎn)品分解為標(biāo)準(zhǔn)化模塊（如柜體、門板、功能配件等），在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上，卡諾亞提供豐富的顏色、材質(zhì)、功能選項(xiàng)，用戶可根據(jù)需求靈活組合，實(shí)現(xiàn)個性化定制，提升滿意度。
3、場景化定制，圍繞生活方式設(shè)計?？ㄖZ亞臥室系統(tǒng)，根據(jù)不同生活場景（閑在臥室、忙在臥室、享在臥室、樂在臥室、學(xué)在臥室）設(shè)計專屬空間，提供針對性的解決方案。通過場景化模塊的組合，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)與個性化定制的平衡。
4、用戶參與設(shè)計，共創(chuàng)個性化方案?？ㄖZ亞通過AI智能服務(wù)等數(shù)字化工具，讓用戶參與設(shè)計過程，選擇顏色、材質(zhì)、功能等，甚至提出創(chuàng)意建議。通過用戶反饋優(yōu)化設(shè)計，提高產(chǎn)品的市場適應(yīng)性。
5、供應(yīng)鏈優(yōu)化，高效協(xié)同，快速響應(yīng)?？ㄖZ亞與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系，確保原材料的高效供應(yīng)和品質(zhì)可控。通過信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從設(shè)計、生產(chǎn)到安裝的全流程跟蹤，快速響應(yīng)用戶需求，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，提升了品牌競爭力。
6、數(shù)據(jù)驅(qū)動，精準(zhǔn)洞察用戶需求?？ㄖZ亞通過大數(shù)據(jù)分析用戶的需求和偏好，通過洞察用戶需求，提前規(guī)劃生產(chǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)計劃，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化與個性化的平衡。
圖：卡諾亞輕高定新品現(xiàn)代中式風(fēng)格藏玉系列·廚房
Q：本次輕高定展的主題是什么？有哪些特別的設(shè)計或系列是您希望觀眾重點(diǎn)關(guān)注的或者創(chuàng)新之處？
A：本次輕高定展，卡諾亞參展主題是：破?壁——回歸自然，重塑空間。創(chuàng)新之處：
1、獨(dú)特的展館設(shè)計。以洞穴為原型，通過天然巖石門廊、枯枝裝置藝術(shù)與層疊光影，營造出神秘而治愈的探索場域。整個展館參觀動線暗合“發(fā)現(xiàn)-沉浸-共鳴” 的情感邏輯，讓觀眾在參觀過程中仿佛置身于自然秘境，沉浸式感受品牌哲思。
2、兩大輕高定新品系列?？ㄖZ亞將首度攜兩大輕高定新品系列亮相展會，這些新品系列體現(xiàn)了品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的成果，融合了自然美學(xué)元素、高端工藝和個性化設(shè)計，為消費(fèi)者提供更多元化的選擇，滿足不同審美和功能需求。
3、臥室系統(tǒng)展示。通過臥室系統(tǒng)的展示，把生活方式的定制理念呈現(xiàn)出來，例如針對企業(yè)家的生活特點(diǎn)，打造“閑在臥室”生活方式空間，展示如何通過產(chǎn)品和空間設(shè)計，滿足企業(yè)家在臥室中的各種生活需求，顛覆消費(fèi)者對傳統(tǒng)臥室的認(rèn)知。
圖：卡諾亞輕高定新品雅致輕奢風(fēng)格格雅系列·臥室
Q：卡諾亞的目標(biāo)消費(fèi)群體是誰？卡諾亞如何通過輕高定滿足這些需求？
A：卡諾亞的目標(biāo)消費(fèi)群體是品質(zhì)型客戶，卡諾亞通過以下方式，滿足品質(zhì)型客戶對輕高定的需求：
1、精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位。卡諾亞提出“1121 戰(zhàn)略”，即明確1個中高端定位，堅持1個差異化競爭核心，精耕臥室系統(tǒng)和整家定制 2大品類，聚焦品質(zhì)型這1類客戶，為推動輕高定落地明確了方向，致力于滿足品質(zhì)型客戶深層需求，建立品牌優(yōu)勢，提供一站式家居解決方案，推動家居消費(fèi)從產(chǎn)品定制邁向生活方式定制。
2、個性化生活方式定制。卡諾亞全案設(shè)計師，能根據(jù)客戶的實(shí)際需求和生活方式進(jìn)行個性化設(shè)計，打造獨(dú)一無二的家居空間。同時，其設(shè)計師會與客戶深入溝通，了解生活習(xí)慣、審美標(biāo)準(zhǔn)等，提供專業(yè)建議，確保方案符合客戶生活方式。
3、注重產(chǎn)品品質(zhì)。在選材上，選用環(huán)保健康的原材料。在制作工藝方面，擁有國際領(lǐng)先的信息化、智能化生產(chǎn)線，結(jié)合先進(jìn)技術(shù)和高端工藝，注重細(xì)節(jié)處理，確保產(chǎn)品精致完美。
4、緊跟智能家居興起的潮流，將智能科技融入整家定制。通過智能系統(tǒng)應(yīng)用，讓客戶可遠(yuǎn)程控制家居設(shè)備、切換場景模式等，提升家居生活的便捷性和舒適性，滿足品質(zhì)型客戶對現(xiàn)代智能生活的追求。
5、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從咨詢、設(shè)計、選材到制作、安裝、售后的一站式全案尊享服務(wù)流程，全程有專業(yè)團(tuán)隊(duì)與客戶密切溝通，及時了解需求并解決問題。此外，還打造星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括520安裝交付標(biāo)準(zhǔn)、全空間診斷服務(wù)、千金諾服務(wù)體系客戶全流程服務(wù)、AI智能服務(wù)等。
圖：卡諾亞輕高定新品雅致輕奢風(fēng)格格雅系列·衣帽間
